Farklı düşünün…

Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre , insanların % 69’u, çevrimiçi alışverişin en büyük cazibesi olarak, bir yataktan, işten, hatta banyodan, herhangi bir yerden alışveriş yapma kabiliyetine dikkat ederek çevrimiçi bir satın alma gerçekleştirdi. Bu görüntü, insanların çoğunun e-ticaret terimini duyduklarında düşündükleri, ancak B2B, B2C, C2C ve C2B’den bahsediyor ve gözleri parlayor. Çoğu sektörde gelişen e-ticaret ile, bugün faaliyette olan e-ticaret işletmelerinin türlerine ve birbirlerinden nasıl farklılaştıklarına bir göz atalım.

B2B ve B2C e-ticaret türleri arasındaki temel farklılıklar

Bir işletme-tüketici etkileşimi, geleneksel olarak ticareti nasıl gördüğümüzdür. Bu pazar çevrimiçi büyürken , işlemlerin çoğu hala i̇nternet üzerinde satış yapmayan ve diğer tesislerde çevrimdışı gerçekleşiyor, ancak denge değişiyor. Birbirlerine mal ve hizmet sağlayan işletmeler olan B2B e-ticaret de daha da geride kalmaya başlıyor. E-ticaret, kiminle kimin etkileşimde bulunduğuna bağlı olarak, optimum farklı yaklaşımlara sahip, nüanslı, çok yönlü bir endüstri haline geldi.

Temel fark # 1 – Müşteri profili

Tipik bir tüketici, kolaylaştırılmış bir alışveriş platformu ister, bu nedenle kolaylık çevrimiçi alışverişin büyük bir cazibesi ise, alıcı arayüzünün zorluğunun minimumda tutulması gerektiği anlamına gelir. Hepimiz bir web sitesinde bir arabası alışveriş sepeti veya hantal bir çıkış sistemi deneyimi yaşamışızdır. Bir işletmeden tüketici ilişkisine, alıcı genellikle bir kişidir ve amaç, bu kişiyi mümkün olduğunca verimli bir şekilde kredi kartı bilgilerini girerek check-out’a götürmektir.

B2B e-ticarette durum böyle değildir, alıcı profesyonel nedenlerle motive edilir, bir tedarikçi bulmak her zaman onların işidir. Onlar için ana odak, kolaylıktan ziyade alt çizgidir. Tek bir tüketicinin kredi kartı üzerinde tam bir alan adı varken, alıcının bir komite veya yöneticiden onay alması gerekebilir. Genellikle B2B platformları, bir yönetim hesabıyla bir işten birden fazla hesabın, anlaşmasında memnun olunduktan sonra bir işleme nihai onay vermesine izin verir.   

Temel fark # 2 – Pazarlama stratejisi

B2B e-ticaret modeli tipik olarak dar odaklı bir hedef pazara sahiptir, örneğin Airbus havayolu şirketlerine veya savunma departmanlarına hitap etmeye çalışacak ve müşteri etkileşimlerini uygun şekilde uyarlaması gerekecektir. Bir B2C işletmesi, belki de daha geniş bir ağ oluşturarak, genç anneleri veya basketbol oyuncularını hedefleyen çok daha geniş bir demografiye sahip olacaktır.

Bu örnekten, e-ticarete yönelik tümünü yakalama yaklaşımı olmadığı açıktır. Bir işletmeden gelen bir alıcı ürün veya hizmet tedarik ettiğinde, faydaları hakkında bilgi sahibi olacağını ve bunun yerine ürünün özelliklerine odaklanacağını varsayabiliriz. Yüksek hassasiyette bir tüketici daha duygusal olarak yönlendirilir, bu da ürünün faydalarının açıkça gösterilmesi ve platformda kolayca sindirilmesi gerektiği anlamına gelir.

Temel fark # 3 – Müşteri ilişkileri

Bir B2B e-ticaret modeli, müşterilerle uzun vadeli ilişkilere dayanır, tedarikçileri memnun olduğunda, bir işletme genellikle birden çok kez yeniden sipariş verir. Bu, platformun yeniden sipariş vermeyi olabildiğince uygun hale getirmek için uyarlanması gerektiği anlamına gelir. Bu durum B2C platformlarında da uygulanmalıdır, ancak işlemlerin düzensiz doğası, tedarikçi ve müşteri arasındaki ilişkilerin daha hızlı olduğu anlamına gelir.

Bir işletmenin iş ilişkisine olan uzun vadeli dinamikleri, müşteriler olarak işletmelerin perakende tüketiciye kıyasla çok daha uzun bir yaşam süresine sahip olduğu anlamına gelir. B2B ile B2C e-ticaret işlemlerinin ortalama fiyat noktası bu dinamiği pekiştirir. Bir işletmede ürünleri satışa dönüştürmek daha zor olsa da, bir işletme potansiyel olarak daha büyük miktarlarda, daha uzun bir süre için daha yüksek bir fiyat noktasında sipariş verir.

Daha az geleneksel olan iki tür e-ticaret – C2B ve C2C

Çoğu kişi, B2B e-ticaret ve B2C e-ticaretin, kendi deneyimleri ile nasıl çalıştığı konusunda geniş bir bilgiye sahip olacaktır. C2B ve C2C ile, nasıl çalıştıklarını daha az sezgisel bir şekilde anlayabilirler.

Tüketiciden işletmeyeC2B

Belki de en az açık olan model, ama yine de, iyi bilinen kullanım örnekleri ve başarı hikayeleri olan model. Bu etkileşim, bir tüketicinin bir işletmeye mal ve hizmet sağlamasıyla şirketin tüketiciden değer elde etmesine ve tam tersine yaptığı etkileşimdir. Bu kuruluş pazarlama kanalları aracılığıyla şirkete veri sağlama şeklinde de yapılabilir. Bu modelin iş başında olduğu en iyi örnek, tüketicilerin bir ürün için ödemek istedikleri fiyatı listelediği ters açık artırma siteleridir. Ayrıca tüketicilerin hizmetlerini işletmelere sundukları siteler arasında veya ikisi arasındaki olağan ilişkinin terside olabilir.

Tüketiciden tüketiciyeC2C

Farklı e-ticaret formlarını düşünürken akla ilk gelen model olmayabilir, ancak hemen hemen herkes için tanıdık bir kavramdır. Müzayede evleri ve seri ilanlar C2C çevrimiçi pazarının tarihsel bağlamını sağlar. eBay ve Craigslist, bu etkileşimi başarıyla dijital çağa getiren platformların iki önemli örneği olarak hizmet veriyor.

Bu modelin başarısı, her işlemenin satışı komisyona bağlıdır ve bu nedenle karlı olması için yüksek miktarda kullanıcıya ihtiyaç duyar. Başarı öyküleri olsa da, kullanıcı eksikliği veya güvenlik sorunları nedeniyle sürdürülemez olduğu kanıtlanmış başarısız modellerin daha birçok örneği var.

B2B2C – Üreticiyi ve tüketiciyi birbirine bağlayan en modern e-ticaret türleri

B2B2C e-ticaret nedir?

İşletmeden tüketiciye e-ticaret türlerine, nihai olarak yeni pazarlara ve müşterilere ulaşmak ve onlarla etkileşimde bulunmak amacıyla işletmeler tarafından birleştirilmiş bir güç yaklaşımı olarak görülebilir. Bu, e-ticaret sitelerine bağlanan bloglar, web siteleri veya portallar aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu yöntemle, birincil tedarikçi, kanallar tarafından oluşturulan kullanıcılar, olası satışlar veya satışlar için satış ortaklarına ödeme yapar. Tüketici için nihai sonuç ilgili ürünlere erişim olurken, üretici distribütörleri ile herhangi bir kafes takılmadan müşteri tabanını arttırır. Trendyol ve Hepsi Burada buna iyi bir örnektir.

B2B2C e-ticaretinde, üretici artık sadece üretici veya toptancı değildir. Kendi mağazasını geliştirerek aracıların rolünü azaltırlar ve kendi siteleri üzerinden satışları artırmak için yaratıcı sorumluluk alırlar.

B2B2C e-ticaretin avantajları nelerdir?

Bağlantıyı keser

11 Kasım 2018’de Alibaba, Single Günü Satışları için bir kez daha rekor kırdı ve bir günde 30,8 milyar dolarlık gelir elde etti. İnsanların kedi mamasından bebek arabasına kadar her şeyi stoklamasıyla, tüketicilere çok çeşitli pazarlara erişmelerini sağlayan e-ticaret devlerinin büyük getiriler elde ettiğini gördü.

Daha geleneksel e-ticaret türlerinde bir üretici genellikle bir distribütöre hisse satar, bu Amazon’da veya bir dizi başka kanalda olabilir. Dağıtıcı, envanteri satın alacak ve ürünü pazara sunacak ve ürünü son kullanıcıya dağıtacaktır. Bu, üreticinin son kullanıcının işlem bilgileri üzerindeki kontrolünü kaybettiği anlamına gelir. Ürün birden fazla platformda ve farklı satıcılar tarafından satıldığından, marka üzerinde bir kontrol kaybı ve potansiyel olarak fiyat noktası da vardır.

Bir üreticinin kendi e-ticaret mağazası varsa, müşterileri ve verileriyle yakın bir ilişki kurabilir ve aynı zamanda satışları birden fazla kanaldan sürdürür.

Birlikte düşünün!

En iyi B2B2C e-ticaret web siteleri tedarik zincirinin diğer kanallar ile birlikte çalışır, bu sıfır toplamlı bir oyun değildir. Satışlar üreticinin kendi çevrimiçi mağazasından kaynaklansa da, distribütörle gerçek zamanlı entegrasyon üçüncü tarafın ürünün teslimatını yapmasına izin verir. Geleneksel e-ticaret türlerinden (B2B ve B2C) daha az alacak olsalar da, pazarlama sorumluluğu veya hisse senedi alımları olmaksızın daha az risk altındadırlar.

Birincil tedarikçi doğrudan müşteriyle ilgilenir ve ürünün teslimi için distribütör tarafından faturalandırılır. Bu, ürünü bir mağazada satan perakendeciler ve komisyon satıcılarına da uygulanabilir ve üreticinin platformunda satışı tamamlar.

Kendi e-ticaret mağazasına sahip olmak, işletmenin genel tedarik zincirinin kontrolünü elinde tutmasına izin verir ve ihtiyaç duyulduğunda tamamen tüketici yaklaşımına geçebilme olanağı verir. Tüketici için, üçüncü tarafların oynadığı rolü azaltarak tasarruf edilen para, birikme etkisi yaratabilir, bu da fiyatların düşmesine ve daha kişisel bir kullanıcı deneyimine yol açabilir.

B2B2C e-ticaret nasıl çalışır?

Eksiksiz entegrasyon

Alibaba ve Amazon ile etkileşim kuran bazı tedarikçiler için bir zorunluluktur, bu B2B2C e-ticaret türlerinin avantajlarından vazgeçmeleri gerektiği anlamına gelmez, sadece kendi mağazalarının diğer platformlarla entegre edilmesi gerektiği anlamına gelir. Üreticiler, bir dizi dağıtım kanalından yararlanarak pazardaki yerlerini adil bir şekilde almalarını sağlayabilirler.

Unutmayınız ki Create Lines size tüm platformlara entegrasyon hizmeti de veriyor…

Böyle bir kanal, müşterilerin üçüncü taraf tedarikçilere veya servis sağlayıcılarına teklif vermesine olanak tanıyan SAP teknolojisi aracılığıyla uygulamalarla entegre olmaktır. Müşterinin bilgilerine erişmek için üçüncü taraf, üreticinin kendi mağazasına gerçek zamanlı bir sipariş verecek olan satışı onaylamalıdır.

Keyifli kullanıcı deneyimi

Bir satışa dönüştürmeyecekleri bir e-ticaret platformuyla sorunlar yaşarlarsa son kullanıcının kim olduğu çok az önemli olur. Yazılım kullanıcı dostu ve her zamankinden daha önemli ve mobil uyumlu olmalıdır. Müşteriler, hız, 7/24 erişilebilirlik ve kanallar arasında tutarlılık ister ve en iyi B2B2C e-ticaret web sitelerinin sunması gereken budur. Önerilen benzer ürün ekranları, tüketiciye alakalı içerik sunar ve satışları artırmak ve satış ekibine yardımcı olmak için satış ve çapraz satışa izin verir.

Teknolojik zorluklar

Platformun kendisi, ürün ve hizmetlerin uygun şekilde gruplandırıldığı sezgisel ve birbirine bağlı bir yerleşime ihtiyaç duyar. Üreticinin sahip olduğu verilerle kullanıcı için kişiselleştirilmiş bir deneyim olmalıdır. Bu, sistemin güvenliğinin denenmesini, test edilmesini ve uygun şekilde sertifikalandırılmasını sağlama sorumluluğunu doğurur. Daha geniş bir pazara erişmek, yazılımın kullanıcı deneyimini etkilemeden ele alması gereken pratik sorunları beraberinde getirir. B2B2C e-ticaret türlerinin farklı para birimleri arasında dönüştürme, vergi uygulamalarında sorunsuz çalışma yeteneğine sahip olması ve bir dizi dilde sorunsuzca kullanılabilmesi gerekir.

E-ticaret iş geliştirme için doğru stratejiyi seçin

Hangi ürün veya hizmeti sunacağınızı ve tam olarak nereye / kime satacağınızı öğrendikten sonra zor kısım, lojistik geliyor. Sadece ABD’de geçen yıl toplam 453 milyar dolarlık e-ticaret işiyle , bunun gerçekten çok büyük ve çok katmanlı bir pasta olduğunu görmek kolaydır. Bir dilim kapmak için en iyi stratejinin ne olduğu konusunda kolay ve evrensel bir cevap yoktur, bu büyük ölçüde sektöre, ürüne ve nihayetinde işinizin ne tür e-ticarete bağlı olduğuna bağlıdır.

Markalı iş

Kendi ürününü finansal kaynağı olmayalar için mükemmel bir e-ticaret yaklaşımı. Bunun yerine, ürün üçüncü bir tarafça üretilir ve satıcı daha sonra kendi markaları ile “etiketler” oluşturur.

Bu strateji, geleneksel e-ticaret işletmelerinin herhangi birine uygulanabilir, ancak riskleri olmadığı anlamına gelmez. Bir üretici seçildikten ve ürün yapıldıktan sonra, işletme stoğa bağımlı hale gelir. Yani üreticileri tarafından yüksek standartların korunmasını sağlayabileceklerinden çok emin olmaları gerekir.

Toptancılık

B2C işletmeleri, ürünlerini perakende fiyatının en az% 50’sinde bir fiyat noktasında sunan bir tedarikçi bulmaya çalışacaktır. Daha sonra, satış ve pazarlama ekipleri veya çevrimiçi e-ticaret mağazası aracılığıyla tüketicileri doğrudan hedefleyecekler.

Bu, ağır finansal yatırım gerektiren bir stratejidir ve küçük işletmeler için operasyonel zorluklara yol açabilir. Envanterin içine batması için sermayeye, depolama kapasitesine, ürünü pazarlamak için altyapıya ve daha sonra verilen siparişleri almak ve verimli bir şekilde yerine getirmek için gerekli yere ihtiyaç duyarlar.

Depolama ve dış kaynak kullanımı

Bir depo aynı zamanda bir dağıtım merkezi olarak da faaliyet gösteriyorsa, toplu olarak satın alınmış ancak nakliyeyi kaldıramayacak kadar meşgul veya yetersiz çalışan bir işletmenin yükünü katlayabilir. Ürün bir depoda depolanır ve sipariş verilene kadar şirketin e-ticaret mağazasında listelenir, daha sonra doğrudan depodan tüketiciye gönderilir.

Tam zamanında satın alma

Envantere gerek duyulmadan, yalnızca sipariş verildikten sonra ürünü tedarikçiden satın alan perakendeci için daha az risk vardır. Bu, ürünün teslimatının markalanması ve satıştan elde edilen işlemsel bilgilerin daha fazla kontrol edilmesini sağlar. Mevcut stoklara bağlı kalmaksızın, yeni ürünleri ve tedarikçileri test etmek çok daha kolaydır.

Dezavantajı, perakendecinin tedarikçilerine büyük ölçüde bağlı olacağı ve üreticinin uzun ve titiz bir işlem yapması gerekeceğidir. Başkalarına büyük miktarlarda mı satıyorlar? 7/24 açıklar mı? Teslimat süreci çok uzun mu? ve verimsiz hale gelecek mi? Bir çok soru işareti bu modelle beraber gündemden düşmeyecektir.

Direk nakliye

Potansiyel ürünler bir üreticiden temin edilir ve hiçbir zaman ürünü işlemeyen veya envantere sahip olmayan ‘perakendeci’ tarafından bir komisyonda satılır. E-ticaret mağazalarını oluşturduktan sonra, farklı distribütörlerden geniş bir ürün yelpazesi ekleyebilirler, hiçbir mali taahhütleri yoktur.

Girişteki düşük engeller, ince kar marjları ve düşük kaliteli ürünler gerçeğiyle birçok pazarda aşırı doygunluğa yol açar. Shopify ve Ali Express, birkaç saat içinde kendi e-ticaret işinizi açmanızı mümkün kıldı. Anında nakliyeyi gerçekten karlı bir girişim haline getirmek, tedarikçinizle zaman, ağ iletişimi ve münhasırlık gerektirir.

Pazarda etkili bir e-ticaret sitesi oluşturun

Geçen yıl e-ticaret , 2021 yılına kadar 4.5 trilyon dolarlık tahminlerle 2.3 trilyon dolar satışa ulaştı . Bu kadar hızlı büyüyen bir pazarda, alanın giderek daha rekabetçi hale geldiğini ve e-ticaret iş gelişimine her zamankinden daha fazla dikkat edildiğini görmek sürpriz değil. Tüketiciler ürün derinliği olan sanal mağazalarla daha az sabırlı hale geliyor ve şimdi saçlarını çekmeden alışveriş yapabilecekleri sezgisel ve duyarlı sistemler talep ediyorlar.

Sanal ortamda hayatta kalmak ve başarılı olmak için şirketlerin başka yerlere bakmalarını önlemek için kullanıcı deneyiminin mümkün olduğunca basit olmasını sağlamaları gerekir. Sonuçta mağazanın başarısını ve müşteri tabanının tutulmasını belirleyeceğinden, geliştirme sürecinin her aşamasında dikkate alınmalıdır.

Peki, e-ticaret iş geliştirme sırasında dikkat etmeniz gereken temel bileşenler nelerdir?

1. Fonksiyonellik

Mobil ticaret veya M-ticaret , toplam e-ticaret satışlarının % 34,5’ini oluşturuyor ve küresel nüfusun neredeyse üçte ikisi artık bir mobil cihaza bağlı. Artık tüm platformlarda e-ticaret geliştirmede işlevselliğe sahip olmak gerekiyor. Kolayca gezilebilen bir mobil site kesinlikle kalabalığın arasından sıyrılmanızı sağlayacak ve birçok kullanıcı mevcut m-ticaret seçeneklerinden rahatsızlık duyacaktır. Alışveriş sitelerinin sadece %12’si mobil alışverişe uygun olduğu unutulmamalı.  

Mağazadaki ürünler, arama çubuğunun tüketici için etkili bir araç olmasını sağlayan ayrıntılı bilgilerle etiketlenmiş, iyi organize edilmiş olmalıdır. Otomatik tamamlama işlevi ve filtrelenmiş arama seçeneği sunmak, satışların% 30’unu arama özelliğini kullandıktan sonra satışların artmasına yardımcı olabilir. Her sayfada görünen bir çıkış düğmesi ve ücretler ile teslimat süreleri hakkında şeffaf bilgiler içeren net gezinme menüleri, son kullanıcı deneyimi üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir.

2. Duyarlılık

İnsanlar beklemekten hoşlanmazlar ve piyasadaki çok sayıda e-ticaret işi göz önüne alındığında, bir e-ticaret mağazasının yanıt vermediğini düşünürlerse müşteri sadakati son bulacaktır. Bir işletme, e-ticaret konusunda uzmanlar çalıştırarak, web sitesinin performansını ve bunun sonucunda ortaya çıkan alışveriş deneyimini optimize edebilir. Google tarafından yapılan araştırmalar, mobil kullanıcıların% 53’ünün yüklenmesi üç saniyeden uzun süren bir web sitesinden vazgeçtiğini ve bu kârlılığınızda büyük bir etkisi olabileceğini gösteriyor.

Bunu başarmanın bir yolu, bir sitenin javascript veya CSS kaynak dosyalarını tek bir dosyada birleştirmektir, bu da on ile karşılaştırıldığında sadece bir javascript dosyası indirmeniz gerektiğinden site ile etkileşimi hızlandırabilir. Görüntüleri hala iyi bir görsel sağlayan en küçük boyuta sıkıştırmak, indirme sürelerini hızlandırmaya da yardımcı olabilir. Önbellekleme web sunucusu ve veritabanı sunucusu arasında veri göndermek için harcanan zamanı azaltabilir.

3. Kişiselleştirme

Küresel bir pazar uluslararası bir görünüm gerektirir ve para birimini ve dili otomatik olarak ayarlamak için coğrafi konum verilerini kullanmak, daha geniş bir müşteri havuzuyla bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Birinci sınıf bir e-ticaret platformu, bir müşterinin demografik özelliklerine, göz atmış öğelerine ve sipariş geçmişine göre hedeflenen bir ürün seçimi sunmak için analitik ve makine öğrenimi uygulayacaktır. Bu, doğru yapıldığında güçlü bir çapraz satış ve satış aracı olabilecek e-ticaret web sitesi geliştirmenin gelişen bir alanıdır.

Creative Lines Dijital Reklam Bütçe Stratejsi ne göz atabilirsiniz.

Müşteriniz tarafından sağlanan tüm verilerin en verimli şekilde kullanılması bu yaklaşımın anahtarıdır. Geri dönen bir müşteri mi? Hangi cihazı kullanıyorlar? İlgi alanları neler? Elde edilen tüm bilgiler kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılabilir, arama sonuçları ve hatta ana sayfa kullanıcının ilgi alanlarına uyacak şekilde uyarlanabilir. Kimse kendileriyle alakalı olmayan içeriği görmek istemez. Alaka düzeyi maksimum olması durumunda, mağazada daha fazla zaman ve para harcarlar.

4. Sohbet botları

Konuşmalı ticaret olarak adlandırılan chatbotlar, e-ticaret web sitesi geliştirmede, müşteri desteği sunarken veya satış başlatırken önemli bir özellik haline geliyor. Bu, Facebook’un geleceğin e-ticaret için ne tutabileceğine dair bir fikir sunan Uber gibi entegre ortaklıklarla çok fazla araştırma yaptığı bir alandır. Google Home, müşterilerin sesli etkin yazılım aracılığıyla Dominos sipariş etmesine olanak tanır.

Farklı platformlara ve kendi mevcut sistemlerinize entegre olma yeteneği, e-ticaret mağazanız için kesinlikle gereklidir, çünkü yeni özellikler kullanıma sunuldukça ekleyebilir, aksi takdirde mağaza bir zamanlar sahip olduğu son teknolojiyi kaybeder.

5. Şeffaflık

E-ticaret mağazanızda alışveriş yapmaktan mutlu olan ve bu şekilde kalacak olan müşterilere sahip olmak için, web sitenizin ne sunabileceği ve ne pahasına olduğu konusunda net olması çok önemlidir. Teslimat süreleri, stok mevcudiyeti ve nakliye ücretleri ile birlikte listelenen çok çeşitli ödeme seçeneklerine ilişkin bilgiler, müşteri içinizin rahat etmesini sağlar ve ayrıca müşteri hizmeti talepleri üzerindeki yükü azaltabilir.

Müşteri yorumları aktif müşteriler için cesaret verebilir ve sadece iletişim hakkında bilgi vermek endişeyi azaltabilir. Tam sertifikalı SSL’yi destekleyen güvenlik, e-ticaret geliştirmenin temel bir gereksinimidir.

Kendi e-ticaret web sitenizi veya çevrimiçi mağazanızı oluşturmaya başlayın

Her ne kadar dikkate alınması gereken faktörlerin geniş bir yelpazesine bakmış olsak da, gerçek şu ki, dokunmadığımız e-ticaret web sitesi gelişimini optimize etmenin daha birçok yolu var. Hemen hemen hepsi bir anahtar faktörü gösteriyor bu da kullanıcı deneyimi, giderek daha fazla perakendeci sanal bir varlık oluşturduğundan, rekabetin sanal alışveriş deneyiminin standardını yükseltmesini bekliyor.

İşletmenizin bu büyüyen talepleri karşılayabilmesi için en iyi hizmetleri bulmak hayati önem taşımaktadır. Create Lines olarak yüksek performanslı bir sistem için gereken eksiksiz bir hizmet sunuyoruz. 

Comments are closed.